המטרות
1.שיפור יכולת ההובלה ויצירת המחויבות של מנהלי צוותים ודרג הביניים להצלחתם ולהצלחת חברה.
2. המנהלים ישפרו תהליכי קבלת החלטות בצמתים של מורכבות באינטרסים שונים.
3. חידוד השיקול המוסרי הערכי ואתי בקבלת ההחלטות.
הרציונאל
הסדנא עוסקת בסוגיות ודילמות מנהלי דרג הביניים ו/או כל מי שיש לו קונפליקט תפקידי בחברה (או בחיים!…)
מי הלקוח שלי? מה הוא רוצה/צריך ממני? למי אני מחויב? להנהלה שלוחצת מלמעלה? לעובדים שלי שעלי לדרוש מהם לבצע המשימות תוך עמידה בלו"ז, ובסטנדרט האיכות שקבענו לעצמנו? מזמין השרות/ המוצר? או המנהל? – מצב מלחיץ.
שכן לעתים עלול להיקלע מנהל המחלקה /צוות (וכל עובד בחברה הנמצא במצב של ניגוד אינטרסים), במיוחד כאשר יש ליישם את המשימות או המכירות בתהליכי העבודה, ויש רצון לרצות את הלקוח, לעתים גם על חשבון אינטרס החברה…. סדנא זו עוסקת באפקטיביות התפעול ושיתוף פעולה בין כל הגורמים למרות שוני באינטרסים.
מטרות הלמידה
המשתתפים יזהו את אסטרטגית הניהול המנצחת שלהם ויזהו את מרכיביה.
המשתתפים יזהו את נקודות העוצמה והחולשה שלהם כמנהיגי מו"מ עסקי.
המשתתפים יזהו דילמות וסוגיות שיש להם בתהליך הניהול.
המשתתפים ילמדו עקרונות מנחים לפעול באינטגריטי מחויבות ומקצועיות עסקית.
מיוחדות שיטת הלמידה: השתתפות בהצגת תיאטרון"משרתם של שני אדונים"+ מפגש למידה לאיתור הכשלים של מנהלים הנקלעים למצבי ניגוד אינטרסים.
ובמקרה של העדר ההצגה צפייה בקטע מצילום ההצגה.
אוכלוסיית יעד רלוונטית
מנהלי דרג הביניים, ראשי צוותים ויחידות (מאד מתאים גם לאנשי ומנהלי מכירות ומנהלי פרויקטים).
זמן: סדנא בת 6 –8 ש"ע, ועד לסדנא בת 6- 3 מפגשים ליישום והטמעת הגישה .
מנחה: יהושע גלעד – יועץ ארגוני בכיר (חבר איפ"א) 40 שנות ניסיון מקצועי בהדרכה אימון וייעוץ.